去年，在全國(guó)重點(diǎn)城市游客滿意度調(diào)查中，沈陽(yáng)市位列60個(gè)城市的第12位，旅游市場(chǎng)總體健康、有序、平穩(wěn)。4月21日，市旅游委、市文明辦、市工商局召開全市旅游市場(chǎng)秩序整治工作會(huì)議。
會(huì)上提出，今年沈陽(yáng)市還要通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，借助社會(huì)力量、形成監(jiān)督合力，加大查處力度、發(fā)揮震懾作用和強(qiáng)化安全監(jiān)管，為旅游保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故的年度任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí)，旅行社代表也簽訂了設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)承諾書，承諾對(duì)設(shè)置的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)一組團(tuán)活動(dòng)、導(dǎo)游安排，對(duì)旅游路線和產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理。如果服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)違法違規(guī)的行為，由旅行社總部承擔(dān)全部責(zé)任。
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